Última atualização: 1º de outubro de 2026
1. Dados tratados
Podemos tratar dados de identificação, contato, endereço, pagamento, informações necessárias à entrega, localização durante a operação, registros de acesso e informações enviadas em formulários.
2. Como usamos os dados
- calcular, contratar, executar e acompanhar entregas;
- identificar clientes e entregadores, prevenir fraudes e proteger a operação;
- processar pagamentos, emitir comprovantes e prestar suporte;
- cumprir obrigações legais e melhorar nossos serviços.
3. Compartilhamento
As informações podem ser compartilhadas, no limite necessário, com entregadores envolvidos na operação, provedores de pagamento, mapas, hospedagem, comunicação e autoridades quando houver obrigação legal.
4. Segurança e retenção
Adotamos controles técnicos e organizacionais para limitar acessos e proteger informações. Os dados são mantidos pelo período necessário à operação, ao cumprimento legal e à defesa de direitos.
5. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e exclusão quando aplicável.
6. Atualizações
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais e melhorias nos serviços. A versão vigente estará sempre nesta página.
Precisa falar sobre seus dados?
Escreva para contato@veloox.com.br.